Юзабилити аудит

Чтобы продающий сайт был привлекательным для поисковых систем и для пользователей интернета, он должен быть интересен со всех сторон. Очень часто интернет-ресурсы теряют свою популярность по различным причинам. На одних сайтах очень сложная навигация, на других — нужен длительный процесс регистрации, на третьих — скудный дизайн, могут быть и другие недостатки. Чтобы понять, интересен ли, привлекателен ли сайт, нужно провести юзабилити аудит сайта. По-другому этот процесс можно назвать анализ юзабилити сайта.

Юзабилити аудит сайта оказывает реальную помощь. Для начала следует дать определение основному понятию. Юзабилити расшифровывается как удобный для использования сайт (usability). Ресурс должен содержать полноценный и привлекательный интерфейс, наполнение сайта должно быть на высоком уровне. Не последний критерий — это многофункциональность ресурса. К сожалению, редко практика и теория совпадают. Все знают, как быть должно, но никто не пытается воплотить в жизнь классические схемы и выполнить рекомендации. Нередко пользователи уходят с ресурса, так толком и не ознакомившись с его содержанием. Малейшая деталь может оттолкнуть посетителей, мировоззрение которых может не совпасть с мировосприятием тех, кто сайт разрабатывал. Чтобы подобных проблем не возникало, на помощь придетюзабилити аудит сайта, который без труда выявит все те моменты, которые следовало бы воплотить в реальность для привлечения максимально возможного количества пользователей.

Методов юзабилити аудит большое множество. Существуют разные варианты, которые представляют собой хорошие пути нахождения верных решений для сайта. Но всегда юзабилити аудиторы ставят для себя ряд задач. Ресурс в итоге должен превратиться в простой, удобный сайт, интересный посетителям. Специалисты выявляют все причины уменьшения популярности, причины отсутствия пользователей на ресурсе. В их обязанность входит максимально быстрое разъяснение всех найденных недостатков владельцу сайта, а также разработчику. Для чего это нужно? Чтобы клиент не терял денежные средства, чтобы сайт как можно быстрее смог полноценно функционировать. Юзабилити аудит является очень быстрым делом, проблемы должны решаться с максимальной скоростью.

Любой процесс юзабилити аудита состоит из ряда основных этапов:

1. Исследование юзабилити является самым первым этапом, который представляет собой начальный анализ ресурса. Здесь важно определить проблемы, составить план мероприятий для того, чтобы в последующем улучшить юзабилити данного сайта.
2. Второй этап — проверка юзабилити. Здесь воплощают в реальность всю стратегию для совершенствованияюзабилити ресурса. Выполняются все запланированные мероприятия, структура сайта улучшается.
3. Заключительным этапом является юзабилити тестирование. Все внедренные процессы проверяются на работоспособность на практике.

Юзабилити аудит нужен каждому сайту.

Провести юзабилити аудит можно при помощи специальной системы анализа поведения пользователей. Называется этот продукт WebVisor. Юзабилити аудит сайта очень удобно проводить при помощи данной системы. Появляется возможность превратиться на время в пользователя и интерпретировать его действия, проводя анализ, позволяющий выявить причины поведения посетителя в разных ситуациях. При помощи WebVisor пользователя можно наблюдать в режиме реального времени, отслеживая его активность, отправляя в архив нужные сведения и занимаясь визуализацией данных, для этого используется видеозапись, при помощи которой проводят анализ. В итоге даются рекомендации по улучшению юзабилити аудита.

Юзабилити аудит следует проводить всем сайтам. Для чего это нужно? Уже действующие ресурсы будут работать эффективнее, а при создании новых сайтов, риски совершить ошибки сводятся к нулю. Проще всего работа идет с новыми страницами. Это еще и дешевле. Сайт легче настраивать с нуля, а в уже существующем ресурсе искать ошибки гораздо труднее.

Юзабилити лучше всего настраивать на этапе создания сайта. Это и выгодно, и удобно. В дальнейшем затраты окупятся. Но если сайт уже существует, то ничего страшного нет, если юзабилити аудит не был настроен сразу. Можно и в данный момент провести работы.

Наши специалисты могут помочь вам с оценкой эффективности сайта, посмотреть на него глазами посетителей и дать ценные советы. Мы проводим качественный юзабилити аудит, оцениваем обстановку, выявляем недостатки, определяем целевую группу ресурса, ее пожелания. Наши профессионалы работают как с уже существующим сайтом, так и трудятся перед разработкой нового. Юзабилити аудит — это помощь в выявлении пола, возраста, географического положения, социального статуса, покупательских способностей посетителей, которые в будущем могут стать клиентами. Юзабилити аудит очень выгоден и необходим интернет-магазинам. С его помощью можно повысит продажи, процесс покупки товара оптимизируется, в последствии оборот увеличивается, доходы растут. Юзабилити интернет-магазина должен быть точным, эффективным, грамотным, чтобы давать положительные результаты.

В своей работе мы применяем систему WebVisor, при помощи которой проводим тщательный анализ взаимодействия посетителей с сайтом. Во время процесса юзабилити мы способны откорректировать поведение разных групп посетителей, полностью поменять целевую аудиторию. Все это подвластно нашим специалистам.

После того, как юзабилити аудит заканчивается, мы предоставляем своим клиентам отчет, где говорится обо всех недостатках, где рассказывается, как их устранить. Кроме того, вы получаете видеозаписи, сделанные в системе WebVisor.

Наша цена за услугу, за проведение юзабилити аудита будет зависеть от количества записей, которые будут просмотрены в системе WebVisor. В течение двух недель мы сделаем нашу работу на отлично. Вы останетесь довольны результатами, качество юзабилити аудита будет на высоте.

Вы можете повысить прибыль, вы можете улучшить свой сайт, вы можете реализовать все возможности своего ресурса. Не медлите, ведь каждая минута, потраченная зря, это лишение возможности заработать.